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締切済み

モバイルプリンターRJd2035Bについて

2024/04/07 09:25

■製品名を記入してください。
【    RJ2035B   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【モバイルプリンターRJ2305Bを貸出機としてお借りしているのですがiphone12とのBluetoothの接続方法が分かりません         】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    ios17.4.1    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   Bluetooth   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【   Excelでの伝票を印刷したい   】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/04/07 20:47
回答No.2

技術的な質問は公式サポートに相談された方が、
的確な回答を期待できるかと思います。

オペレーターに相談しながら解決したい方
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select/p/21

お礼

2024/04/07 21:29

Powered by GRATICA
わかりました!
お忙しい中ありがとうございました。
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/04/07 09:56
回答No.1

下記は参照されましたか?

理解に達しませんが、
pcにてBPM (Brother Printer Management Tool)を使用して
ファームやら設定が必要なように思えます。

iphone11ではありますが。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13459/~/%E3%80%90rj-2035b%2F3035b%E3%80%91-iphone-11%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E3%80%81bluetooth%E3%81%A7%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%86%8D%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

投稿された画像

補足

2024/04/07 20:10

そちらを拝見しましたが設定はできています。iphoneのBluetoothはプリンターと接続済となるのですがプリンターのBluetoothが点灯しないのでプリンターが認識していないかと…いろいろ試しましたがどうしても分かりません。

質問者

お礼をおくりました

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