エラー・オフライン

■製品名を記入してください。
【brother DCP-926N　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【引越し先のアパートに元々着いていたWiFiがあり、無線LANでプリンターに繋げたがPCから印刷しようとすると対象のプリンターがオフライン、またはエラーとなってしまう。説明書を読みジョブを消したりなどしたが変化なし。WiFiに繋がっているのに印刷出来ず困っている。brother対応のアプリもWiFi接続まではできるが「製品をアプリに登録」ができない】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【PC Windows11】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。