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困ってます

スターターインク が使えない

2014/02/02 23:44

複合プリンターのDCP Ｊ552Nのセットアップを使用とスターターインクカートリッジを挿入したら、
ブラックのみ検知されず、インクが無いと表示されます。
何度入れ直してもダメなので、諦めて一緒に購入した新品をつかおうかと思ってるのですが、
本体の不具合かも知れないのでまだ使えずにいます。
説明書には、最初は必ずスターターインクで試すようかかれていますし…

アドバイス等くださる方お願いします。

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回答 （2件中 1～2件目)

2014/02/03 11:01
回答No.2

初期不良で交換対応してもらったほうがいいかも・・・

お礼する質問者

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はい（2）
2014/02/02 23:50
回答No.1

購入先かメーカーに言えば新しいのと交換してもらえるとおもいます

お礼する質問者

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