サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント！
回答締切：2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい
2人が「役に立った」と評価
締切済み
困ってます

スターターインク が使えない

2014/02/02 23:44

複合プリンターのDCP Ｊ552Nのセットアップを使用とスターターインクカートリッジを挿入したら、
ブラックのみ検知されず、インクが無いと表示されます。
何度入れ直してもダメなので、諦めて一緒に購入した新品をつかおうかと思ってるのですが、
本体の不具合かも知れないのでまだ使えずにいます。
説明書には、最初は必ずスターターインクで試すようかかれていますし…

アドバイス等くださる方お願いします。

通報する

回答 （2件中 1～2件目)

2014/02/03 11:01
回答No.2

初期不良で交換対応してもらったほうがいいかも・・・

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（2）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2014/02/02 23:50
回答No.1

購入先かメーカーに言えば新しいのと交換してもらえるとおもいます

お礼する質問者

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2022 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp