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困ってます

MFC-615CL 印刷できない

2014/02/26 23:57

MFC-615CL　PCから印刷できなくなり、モノクロコピーもできない、カラーコピーはできるのですが、何が故障したのでしょうか、ヘッドクリーニングしましたがダメでした、急ぎの印刷が有ったのですがお手上げです。


※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2014/02/27 09:11
回答No.2

カラーコピーはできるのですね？
クリーニングというのはカラーのみのクリーニングをしたということですよね。

「PCから印刷ができなくなった」という表現を、
もう少し詳しく教えてくれませんでしょうか。

PCから印刷命令を出しても反応しないのか、
反応はするがエラー〇〇番と出て印刷できないのかなど、

教えてください。
エラーが出ているのならば、メーカーサイトからも検索できます。
MFC615CLという機械のページを探しておきましたので、参考にしてください

ここで「質問文を探す」に、エラーメッセージなどを打ってみると
案内が出てくるのではないかと思います。

【参考】http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq_top.html?prod=mfc615cl
お礼する質問者

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その他の回答 （2件中 1～2件目)

2014/02/27 06:01
回答No.1

インサツデキマセンなどメッセージ下段表示のエラーNo確認（エラーNo により対策方法が違う）

コールセンターへ照会

お礼する質問者

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