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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-5890CNスキャンについて）
MFC-5890CNでのスキャンがwindows8.1でできなくなった理由は？
2014/03/29 13:23
このQ&Aのポイント
- windows8.1にアップデートしたことで、MFC-5890CNでのスキャンができなくなりました。
- それ以外の環境は変化がないため、windows8.1に対応していない可能性があります。
- ブラザー製品であるMFC-5890CNは、windows8.1に対応していない場合があります。
※ 以下は、質問の原文です
MFC-5890CNスキャンについて
ＯＳをwindows8.1にしたところ、MFC-5890CNでスキャンが出来なくなりました。
ＯＳを変更した以外は環境の変化はありません。
windows8.1に対応していないのでしょうか。
※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
USBで接続してですか？それともLANですか？
LANの場合は、環境によっては、PCでは環境変化がなくても接続出来なくなる場合がありますよ
＞windows8.1に対応していないのでしょうか。
http://solutions.brother.co.jp/support/os/windows8/mfc_index.html
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お礼
2014/03/29 17:47
ドライバーソフトを最新版にしたら解決しました。
windows8でのドライバーソフトだと駄目なようです。
ありがとうございました。