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困ってます

MFC-5890CNスキャンについて

2014/03/29 13:23

ＯＳをwindows8.1にしたところ、MFC-5890CNでスキャンが出来なくなりました。
ＯＳを変更した以外は環境の変化はありません。
windows8.1に対応していないのでしょうか。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2014/03/29 14:32
回答No.1

USBで接続してですか？それともLANですか？
LANの場合は、環境によっては、PCでは環境変化がなくても接続出来なくなる場合がありますよ

＞windows8.1に対応していないのでしょうか。

http://solutions.brother.co.jp/support/os/windows8/mfc_index.html

お礼

ドライバーソフトを最新版にしたら解決しました。
windows8でのドライバーソフトだと駄目なようです。
ありがとうございました。

2014/03/29 17:47

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