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ADFよりスキャンで線が出る。原因と対策は?
2023/10/12 15:36
- ADFよりスキャンすると、手前側に線が出る問題について調査しました。
- コールセンターに相談したところ、スキャンの場合は必ず輪郭が出ることがわかりました。
- しかし、最近出るようになった原因についてはまだ特定できていません。清掃をしっかり行ったり、他の解決策を模索する必要があります。
ADFよりスキャンで線がでます。
2014/04/14 10:11
機種はMDF-J6710CDWです。
ADFよりスキャンすると手前側(A3ですと短辺側)に線が出ます。画面上はあまり見えませんが(画面ではA3よりすこし短いです)印刷すると、はっきり出ます。ADFよりコピーしてもは線は出ないです。原稿ガラス面からスキャンしても出ないです。
コールセンターに相談したのですが、スキャンの場合は必ず出るものらしいです。スキャンの大きさがA3より小さいので、印刷した場合には、輪郭が出るのだそうで。
しかし、一か月前までは出ていなかったので、何か原因があるのではないかと思うのです。
清掃もしっかりしてみました。
枚数がある場合はADFからでないと時間が掛かるので、何とか元に戻したいのです。
このようなご経験のある方がいらっしゃいました。
よろしくお願い致します。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
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補足
2014/04/15 18:42
ありがとうございます。
スキャンキー設定をA3にしても、ラインはでます。