本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:写真印刷で帯状の擦りキズが発生する)

写真印刷で帯状の擦りキズが発生する

2023/10/12 16:33

このQ&Aのポイント
  • MFC-870CDWNを2010年3月に購入し、電話子機の雑音がひどくなったため、2014年4月に新しいブラザー複合機MFC-J980DWNを購入。
  • しかし、パソコンからとり込んだ写真を印刷すると右側に帯状のローラー跡のような擦り傷が発生。
  • 機種を変えても全てのサイズで同じ場所に擦り傷が発生し、クリーニングしても解決できない。
※ 以下は、質問の原文です

写真印刷で帯状の擦りキズが発生する

2014/07/17 11:38

MFC-870CDWNを2010年3月購入し電話、FAX、コピー、スキャナーなど多目的に活用していましたが、電話子機の雑音がひどくなり購入した量販店で相談した結果コスト面で新しいブラザー複合機MFC-J980DWNを2014年4月に購入し現在活用しています。
そこで現在困っている内容を相談させていただきます。
パソコンからとり込んだ写真を印刷すると右側に帯状のローラー跡の様な擦り傷が発生します。
機種を購入し最初の印刷からLサイズ、KGサイズ、A6サイズ、A4サイズ全てのサイズで同じ場所に発生します。
色々クリーニングを試みているのですが解決できません。
うまく解決できる方法をお持ちの方教えてください。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2014/07/17 14:56
回答No.1

多分、給紙ローラーの跡です。

純正用紙を使って目立つのなら、ブラザーのサポートに問い合わせてください。

ここはOKWaveであって、ブラザーのサポートではありません。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。