このQ&Aは役に立ちましたか?
DCP-J525Nのスキャンができない問題について
2023/10/12 18:26
- Windows8.1のPCで無線LANで接続して印刷しているが、スキャンしようとするとスキャナーが見つからないと表示され、使用できない状態です。
- DCP-J525Nのスキャンができない問題について、Windows8.1のPCで無線LAN経由で印刷しているが、スキャンしようとするとスキャナーが見つからないと表示されています。
- DCP-J525Nのスキャンができないという問題が発生しています。Windows8.1のPCで無線LAN接続して印刷しているが、スキャンしようとするとスキャナーが見つからないと表示されており、使用できません。
DCP-J525Nの認識
2015/01/21 09:21
Windows8.1のPCで無線LANで接続して印刷しているのですが、
スキャンしようとしたらスキャナーが見つからないと表示されて、
使えませんでした。どうすればいいのでしょうか?
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
他の機能、たとえば印刷はどうなのでしょうか?
印刷もできないのであれば、ネットワーク設定の問題である可能性が高いので、修復ツールを試してみる。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&ftype3=10015&faqid=faq00010185_007
スキャンだけできないのであれば、以下のような事例があるようですヨ。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&ftype3=10015&faqid=faq00012617_000
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 (2件中 1~2件目)
付属ソフトからスキャンできない場合でも、Windows標準ソフトからスキャンできる場合があるので、 Windows FAXとスキャンからスキャンを試してみましょう。