サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）
締切済み
暇なときにでも

読み取り不良

2015/04/03 16:40

FAX360dl
すでに修理対応できなくなっているとのことですが、部品もでませんか。もしくは対応策を教えてください。症状：原稿の読み取り不良。発信してもコピーしても印刷物が真っ黒になる。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

通報する

回答 （2件中 1～2件目)

2015/04/03 17:41
回答No.2

まず、読み取り部の清掃をしてください。
http://download.brother.com/welcome/doc010522/FAX-360DL_DW_UG_C.pdf
Ｐ７２「お手入れのしかた」欄の「原稿読取部を清掃する」参照。

必ずガラス面とガラスに接触する白いローラーを水拭きしてください。それでもだめならば故障ですので残念ですが買い換えてください。

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）
2015/04/03 17:08
回答No.1

こちらのコーナー(サポート広場)は、一般ユーザー同士で、使い方のわからない点やトラブルなどを相談し、助言などをする場所なので、メーカーの人間はいません。

パーツ取り寄せ等は直接メーカーにお問い合わせください。

＞Eメールでのお問い合わせ一覧
＞http://www.brother.co.jp/contact/mail/index.htm?prod=fax360dl

→「ファクス（コミュシェ）」をクリック後、フォームに問い合わせ内容を入力、送信。

お礼する質問者

関連するQ&A

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2022 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp