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ＦＡＸの原稿読み取りができません
2021/11/01 10:32
ＭＦＣＪ６９８３ＣＤＷを使ってます
原稿用紙が詰まっています／長すぎます というメッセージが表示されます
指示に従って操作しましたが改善されません
先週、インク赤が印刷不良のため出張修理をしていただきましたが、今度はＦＡＸが使用できません
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
windows 10ですか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10013
ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツールを使ってドライバーのアンインストールをします
↓
フルパッケージダウンロード 【推奨】
↑
ドライバーを再インストールします
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですね。
【インクジェット プリンター】「原稿が詰まっています／長すぎます」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10838
あたりは確認済みって事ですね。
それでも改善しないなら修理に出すぐらいしか無いかと。
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