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「記録紙間違い」エラー表示対応
2023/10/12 22:41
- 購入したDCP-J552Nでのハガキ印刷時に「記録紙間違い」というエラーが表示され、印刷ができない問題が発生しています。
- 通常通りハガキ設定で印刷しているにも関わらず、印刷データのサイズ設定が「ＵＳレター」と表示されてしまい、正常に印刷できない状況です。
- 解決方法を知りたいので、ハガキ印刷できるようにするための操作方法を教えてください。
「記録紙間違い」エラー表示対応
2016/11/15 08:55
2013年購入DCP-J552Nでハガキ印刷をしていますが、今回の賀状印刷に限り「記録紙間違い」印刷データのサイズ設定：ＵＳレターの表示がされ、印刷できません。通常通りハガキ設定でＵＳレター設定にはしていませんが、ハガキ印刷できるようにする操作方法を教えて下さい。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
下記のURLから簡単にダウンロード出来ます。
http://www.brother.co.jp/product/software/index.htm
デバイスマネジャーにお持ちのプリンターが認識されていれば、ドライバーの更新をしてもOK勝手に探します。
後は見てみたことは有りませんが、Windowsアプリの中にブラザーのプリンターアプリが有れば、簡単に接続できるようになると思います。タブレットでもスマホでも有るのですから、多分PC用もあると思います。最後になりましたが、ソフトを入れたい場合は上記のURLよりのダウンロードが必要です。
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基本ですが、カセットのガイドがズレていませんか？
まずは確認してみてください。
機械側の単純な設定ミスでしょう。または年賀状ソフト側の設定のミスかも。どちらにしても故障ではありません。冷静になってよく確認してみましょう。
プリンターで用紙設定が上手くいかないときはまずドライバの再インストールをしてください
こちらから最新版をどうぞ
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n
