このQ&Aは役に立ちましたか？
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印面の汚れ）
レーザープリンターの印面の汚れについて
2023/10/12 23:27
このQ&Aのポイント
- HL-L2320Dを購入したばかりのレーザープリンターで印刷した際に、画面に謎のラインが表示され、周囲に汚れのようなラインが入ってしまいます。
- コロナワイヤーを清掃しても解消されないこの問題について、どのような対処方法があるのか知りたいです。
- ブラザー製品のユーザーからの質問です。
※ 以下は、質問の原文です
印面の汚れ
2017/02/01 08:42
レーザープリンターのHL-L2320Dを買ってまだ数枚しか印刷してないんですが
画面に謎のラインがはいります。９．５センチ間隔で画像が消える感じでその周囲に汚れのようにラインが入ります。コロナワイヤーを清掃してもかわりません。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
９５ｍｍピッチはドラムだと思います。ドラム表面に傷が付いていませんか？
まだ購入して間もないようなので購入した所に行って事情を説明して交換（ドラムカートリッジ）してもらうなり対処してください。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
2017/02/01 10:03
回答No.1
購入先に連絡されて、ください。
ドラムユニットや、定着ユニットなどの不良の可能性があります。
ドラムユニットはもともと消耗品扱いなので、後でいいやと時間を置くと、消耗品なのでと対応してくれない可能性が出てきます。
