「初期化できません」が解決できません

2017/04/17 18:08

MFC-J615Nのユーザーです。
「初期化できません　AF」という表示が出ました。
(1)確認したところ、つまった記録紙、は見つかりませんでした。
(2)エンコーダの汚れを拭きました。
(3)何度か、電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでみました。
しかし、同じエラーメッセージが表示されます。
この他に対応方法は考えられないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

isono-namhei

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回答（2件中 1～2件目)

ts0472

2017/04/18 07:40

回答No.2

初期化できない　試運転で不具合を確認　プリンターを使える状態にできない

プリンターの内部故障です
電気的なものか　機械的なものか　全ての機能を利用できなければ停止させざるを得ない　スキャナーがダメでプリンターは大丈夫でも使用不可　複合機の宿命です

ＡＦの詳細情報まで見つける事ができませんでしたが　２０１０年製の製品でもあり　お役御免と考えて良さそうに思います
修理対応機種一覧に　もう表示されていないようです
http://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.htm

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