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手差しトレイの対処方法
2023/10/13 02:39
- MFC-J6973CDWを使用しております。手差しトレイに用紙を入れると、「奥まで入れて下さい」とのメッセージが表示されますが、用紙が破けないように注意しながら引っ張り出して再度入れる方法を教えてください。
- 手差しトレイに用紙を入れると、用紙を奥まで入れるようにというメッセージが表示されますが、用紙を引っ張り出して再度入れても大丈夫でしょうか？少し心配です。
- MFC-J6973CDWの手差しトレイに用紙を入れると、「奥まで入れて下さい」とのメッセージが表示されますが、用紙を少し引っ張り出し、再度入れるという方法で解除できますか？
手差しトレイの対処方法
2019/03/15 17:25
MFC-J6973CDWを使用しております。背面にある手差しトレイに用紙を入れ、少し引き込まれているにもかかわらず、「奥まで入れて下さい」とのメッセージ。このような場合、少しづつ、用紙が破けない程度に引っ張り出し、再度、用紙を入れますが、故障の原因になりそうです。この場合の解除方法は、ありませんでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
未使用プリンターなので憶測の範囲になりますが
使用歴不明ですが2015年製プリンター 手差しトレイ側の送りローラーに問題があるのかも知れませんね
全ての用紙で同様の症状なのか 特定の用紙だけに起きる症状なのか 全てで同じでなければ用紙側の問題と考えるべきかも知れません
カセットトレイ側しか清掃方法が記載されていない 後側は掃除できない 修理対応でしかメンテナンスできないのかも知れません
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&ftype3=10007&faqid=faq00012556_001
クリーニングシートを背面トレイから通すくらいでしょうか
背面トレイに使える用紙はカセットで使えるものと同じ 差込印刷のようなもの カセットから印刷できない用紙は背面でも不可能
ただ レビュー情報からは手差しセンサーに問題が起きるケースも多いようで
この辺りは不具合情報から修理要請するか トレイ利用のみにして諦めるしかないのかも知れません
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お礼
2019/03/29 10:04
回答ありがとうございます。
ご指摘のとおり、背面トレイにクリーニングシートを通す処置をしましたところ、その後、同様の症状は有りませんでした。ありがとうございました。