接続エラー

2019/05/18 17:47

DCP-J983Nで、接続エラー,
Control Center 4でスキャナー取り込み作業を行おうとすると、LAN接続をしていないと、エラーがでました。USBケーブルは接続しています。
USBケーブルの接続を外し、LANケーブルのみ接続した場合、パソコンから印刷が出来ませんでした。
従って、今は、取説とは違って、両方接続して使用しています。この使い方で良いですか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

kakale

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回答（1件中 1～1件目)

tmys10

2019/05/19 00:25

回答No.1

> 取説とは違って、両方接続して使用しています。この使い方で良いですか？

つまり、USBケーブルを外すとスキャンできて印刷できない、
USBケーブルを繋ぐとスキャンできなくて印刷できる－ということですよね。

それで満足されていれば支障ないと思います。

> Control Center 4でスキャナー取り込み作業を行おうとすると、LAN接続をしていないと、エラーがでました。USBケーブルは接続しています。

セットアップ方法に問題があったのでしょう。
USBかイーサネットのどちらかに統一したいのであれば、Windowsのコントロールパネルから、インストールしたプリンタを（もしあればスキャナも）削除して説明書通りにセットアップからやり直す必要があります。でも、混乱して今より悪くなる可能性だってあります。

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