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ＦＡＸをiPhoneに転送

2020/01/21 16:02

ＭＦＣ－Ｊ９９８ＤＮを使用しております。出先からＦＡＸ受信が可能なこの機種を購入しました。Ｆｒｏｍ＿ＢｒｏｔｈｅｒＦＡＸからメッセージとして確認出来てとても便利です。
ところが、最近３回に１回くらい【添付ファイル削除】というメッセージのみ届いて、肝心なＦＡＸがありません。推測される送り主に確認すると、ＰＣ内からのダイレクトＦＡＸに限らず、ＦＡＸ機からの送信でもこのような現象があります。
当然、送り主は送信済と認識します。私が、催促するととっくに送ったといいます。
私の、当商品での設定ミスなのか？原因もわからず、仕事に支障をきたしております。
解決方法をご存じの方、ご連絡いただきますようお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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2020/01/22 09:10
回答No.3

iPhoneでGメールが受信できるようにGメールアプリを利用するなどしてiPhoneに設定をします。
あとは、FAXの転送設定を現在のiPhoneメールからGメールのアドレスに変更するだけです。

お礼

ご連絡ありがとうございました。
明日、事務所で確認して設定変更してみます。
お忙しいところありがとうございました。

2020/01/22 19:53

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その他の回答 （3件中 1～3件目)

2020/01/22 01:07
回答No.2

それは契約している携帯電話会社（docomoやSoftbankなど）の設定（制限）によるものです。
基本的にファクスの様な容量の大きなデータは受信できないので削除されます。
先の回答にもあるようにフリーメールのGmail等を契約してiPhoneで見れるように設定してからそのアドレスに転送される様にfaxの転送設定を行ってください。

お礼

ご連絡ありがとうございました。
お礼の連絡遅くなり申し訳ありません。
明日、事務所でＦＡＸの設定を確認して変更してみます。
ありがとうございました。

2020/01/22 19:50

2020/01/21 16:45
回答No.1

メールの容量制限に引っかかっていると思います。
Gメール等の他のメールサービスを利用してはどうでしょうか？

お礼

さっそくの回答ありがとうございました。
枚数の多い（容量オーバー）場合が考えられるということですね。
もし、お時間ございましたら、ＦＡＸをＧメールに転送確認出来る方法を
ご存知でしたら教えてくださいませ。Ｇメールは利用しておりますので。

2020/01/21 21:07

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