本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAXをiPhoneに転送)

FAXをiPhoneに転送

2023/10/13 06:20

このQ&Aのポイント
  • MFC-J998DNを使用しております。出先からFAX受信が可能なこの機種を購入しました。From_BrotherFAXからメッセージとして確認出来てとても便利です。
  • ところが、最近3回に1回くらい【添付ファイル削除】というメッセージのみ届いて、肝心なFAXがありません。推測される送り主に確認すると、PC内からのダイレクトFAXに限らず、FAX機からの送信でもこのような現象があります。
  • 当然、送り主は送信済と認識します。私が、催促するととっくに送ったといいます。私の、当商品での設定ミスなのか?原因もわからず、仕事に支障をきたしております。解決方法をご存じの方、ご連絡いただきますようお願いいたします。
※ 以下は、質問の原文です

FAXをiPhoneに転送

2020/01/21 16:02

MFC-J998DNを使用しております。出先からFAX受信が可能なこの機種を購入しました。From_BrotherFAXからメッセージとして確認出来てとても便利です。
ところが、最近3回に1回くらい【添付ファイル削除】というメッセージのみ届いて、肝心なFAXがありません。推測される送り主に確認すると、PC内からのダイレクトFAXに限らず、FAX機からの送信でもこのような現象があります。
当然、送り主は送信済と認識します。私が、催促するととっくに送ったといいます。
私の、当商品での設定ミスなのか?原因もわからず、仕事に支障をきたしております。
解決方法をご存じの方、ご連絡いただきますようお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/01/22 09:10
回答No.3

iPhoneでGメールが受信できるようにGメールアプリを利用するなどしてiPhoneに設定をします。
あとは、FAXの転送設定を現在のiPhoneメールからGメールのアドレスに変更するだけです。

お礼

2020/01/22 19:53

ご連絡ありがとうございました。
明日、事務所で確認して設定変更してみます。
お忙しいところありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (3件中 1~3件目)

2020/01/22 01:07
回答No.2

それは契約している携帯電話会社(docomoやSoftbankなど)の設定(制限)によるものです。
基本的にファクスの様な容量の大きなデータは受信できないので削除されます。
先の回答にもあるようにフリーメールのGmail等を契約してiPhoneで見れるように設定してからそのアドレスに転送される様にfaxの転送設定を行ってください。

お礼

2020/01/22 19:50

ご連絡ありがとうございました。
お礼の連絡遅くなり申し訳ありません。
明日、事務所でFAXの設定を確認して変更してみます。
ありがとうございました。

質問者
2020/01/21 16:45
回答No.1

メールの容量制限に引っかかっていると思います。
Gメール等の他のメールサービスを利用してはどうでしょうか?

お礼

2020/01/21 21:07

さっそくの回答ありがとうございました。
枚数の多い(容量オーバー)場合が考えられるということですね。
もし、お時間ございましたら、FAXをGメールに転送確認出来る方法を
ご存知でしたら教えてくださいませ。Gメールは利用しておりますので。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。