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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源が入らない)

電源が入らない!MFJ-6973CDWで起きた現象と対策方法

2023/10/13 09:24

このQ&Aのポイント
  • MFJ-6973CDWを使っていると、電源が入らずに困っている方へ。突然フリーズしてしまい、電源を抜いた後に再度接続しても電源がオフになりますか?同じ現象が起きた方の中には、サポートでの質問も解決せず、修理に出すことも考えている人もいるかもしれません。しかし、受付時間や休日の制約があり、困惑している方も多いのではないでしょうか。
  • そこで、MFJ-6973CDWの電源が入らない問題について、対策方法をご紹介します。まず、フリーズが発生した場合は、電源を抜いた後、しばらく待ってから再度接続することをおすすめします。また、電源ボタンを押しても反応しない場合は、以下の対策を試してみてください。1つ目は、ACアダプターの接続を確認することです。しっかりと接続されているか確認しましょう。2つ目は、ハードウェアのリセットです。本体の電源を切り、一定時間待ってから再度電源を入れてみてください。これらの対策を試しても問題が解決しない場合は、修理を検討する必要がありますが、受付時間や休日の制約に注意してください。
  • このように、MFJ-6973CDWの電源が入らない現象について、対策方法をまとめました。フリーズが起きた場合は、一度電源を抜いて待つことで問題が解消するかもしれません。もし電源がオフになり続ける場合は、ACアダプターの接続やハードウェアのリセットを試してみてください。それでも解決しない場合は、修理を検討してくださいが、受付時間や休日の制約には注意が必要です。電源トラブルに困っている方は、ぜひこの対策を試してみてください。
※ 以下は、質問の原文です

電源が入らない

2020/09/11 20:03

MFJ-6973CDWを使ってるのですが、気づかぬうちに フリーズして 電源をコンセントから抜いたのですが、しばらくして、コンセントを入れると、最初、点灯はするのですが
すぐに電源オフになり その後電源ボタンを押しても反応しなくなりました。
同じような現象ありますでしょうか?
サポートでチャット質問しましたが解決せず、修理に出そうと思ったのですが、
受付が17時までと。しかも土日休み。どうしようもないです。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/09/11 20:20
回答No.1

症状からすると、電源系基板の経年的なコンデンサ劣化などで
機内に必要な電気を確保できていないように見受けられますね。

いちどACケーブルを抜いて少し放置したのち、
背面コネクタ、コンセントへの挿抜を確認してから、
改めて電源を入れなおしてみてどうでしょう?

もしうまく立ち上がれば、
そのあたりの必要な電流の閾値を最適化調整されているかもしれないので、
ファームウェア(本体の制御プログラム)の
更新が適用されているか、確認されてみるとよいかもです。
2020年3月更新のVer.Jが最新です。

Windowsからの更新の場合
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043

お礼

2020/09/11 23:16

的確な回答ありがとうございました。確かに、ここ、1年半ほど、更新してなかったです。
一度、やってみます。ありがとうございました。

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