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年賀状印刷

2020/12/12 14:17

Windows10の筆ぐるめを利用し、年賀状を印刷したいのですが、、ハガキをセットして、プリンタ側の用紙サイズも、ハガキにセットしても、上トレイを手前に引いて以下の用紙をセットしてください　A4と出ます。。

ハガキが、何も印刷されず出て来ます。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

k1012satoko

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jj-grapa

2020/12/13 10:18

回答No.3

https://download.brother.com/welcome/doc100580/cv_dcp567n_jpn_snug_a.pdf
p.99 印刷ジョブを削除する　を実行してもう一度初めからやり直しては？

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papis

2020/12/13 00:32

回答No.2

・お使いのブラザープリンター機種名
を補足してください、

前面2段給紙の機種だと思われますが、
おそらく、Windows10パソコンへの初回設定が不適切で、
ブラザー製のドライバーではなく、
OS添付ドライバーやWSDドライバーと呼ばれる、
最低限の機能をサポートしたドライバーが
インストールされてしまっているせいで、A4/Letterの処理しかできない状態になっています。
そのため、筆ぐるめからのはがきサイズの印刷データを
正しく受け取ることができていません。

一度、現在のプリンタードライバーを削除し、
コンピューターを再起動してから、
Windows10対応のドライバーを正しく入れなおす必要があります。

補足投稿の方法：
https://secure.okbiz.okwave.jp/okcorp/faq/show/222?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=10&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

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補足

2020/12/13 06:44

ありがとうございます
補足させてください
機種MFC J737DN
最初、ハガキ印刷できていた
インク切れと出て、一度中断、FAX利用
インクカートリッジ入れ替え印刷しようとしたが、紙のサイズが違うA4を入れるようにでる。プリンタのサイズ　普通紙　ハガキを選択している
その後、ローラー清掃と出て、清掃したが、この案内が消えず　　です。

故障でしょうか。。

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