サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
すぐに回答を!

ブラザーMFC-J850DN 印刷できない

2021/01/01 10:08

ブラザーMFC-J850DNです。昨日まで印刷できたのですが、「印刷できません!4F」の表示が出て印刷できなくなりました。本体電源のOFF、コンセントの抜差し、本体ファームウエアの更新を行いましたが変わりありません。他に方法はありますでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/01/01 11:29
回答No.2

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
内部を確認したところ、エンコーダー等ではなく、漏れた黒インクが塊りになった部分があることを確認できました。製品の寿命と思われますので買い替えを検討したいと思います。ご教示ありがとうございました。

2021/01/01 12:17

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/01/01 11:26
回答No.1

2010年製でもあり システム故障と考えて良いんじゃないでしょうか

F系統は全て基板の問題が該当していると思います
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88

メモリー故障 書き換えても正しく書き込めない 書き込んだ情報が正しく読み取れない状態と感じます

コンセント抜き差しは 抜いた状態で10分程度まってから起動させてみて下さい

2016年に修理対応が終了していますので 買い替えるしかないでしょう
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj850dn

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
コンセントを抜いた状態で、10分程度あけて再度電源をONにしましたが、状況は変わりませんでした。内部を確認したところ、漏れた黒インクが塊りになった部分があることを確認しました。製品の寿命と思われますので買い替えを検討したいと思います。ご教示ありがとうございました。

2021/01/01 12:15

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。