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2021/02/14 20:28
LC12-4PK(インクカートリッジ)を購入したのですが、前についていた緑とオレンジのレバーみたいなやつはなくなったのでしょうか。
購入したカートリッジが不良品なのかと・・。
レバーがないのが正規であればよいのですが。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
>いつも購入しているのでわかります。
お買い物に同行したのではないので、
質問文から判断ができませんでしたので確認しました。
少なくとも純正品の12番カートリッジにおいて
「緑のレバーとオレンジの保護カバーを省略するようになった」
前回のURLなどでも記載がなく、
Q&Aのカートリッジ交換手順などにおいても公式情報は見つからないようです。
パッケージなどにも記載が無いようなら、
取付漏れなど、何らかの事故品の可能性は残っているのではないでしょうか。
ここは質問者様と同じ一般利用者の互助形式なので、
公式窓口のチャットやメールなどで写真を添付するなどして、
確認をされた方が良いでしょう。
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>前についていた緑とオレンジのレバーみたいなやつはなくなったのでしょうか。
「非純正品(含 詰め替え品)」の可能性が極めて高いです。
>LC12-4PK(インクカートリッジ)を購入した
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/supply/index.aspx#ink14
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/8ZC71400447/
購入したものは
上記ページのパッケージイメージのものですか?
ブラザー「用」とか、LC12-4PK「対応」とか「互換」などと書かれたものは、すべて非純正品です。
2021/02/15 08:26
回答ありがとうございます。
大型量販店で購入した「純正品」の色鉛筆のパッケージの4色入ったものです。
いつも購入しているのでわかります。
貴方が何処で購入したかここでは分かりません。正規品のパッケージは色鉛筆の写真です。
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お礼
2021/02/15 13:24
ありがとうございます。
メーカーに確認するようにします。
ありがとうございました。