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締切済み
ファックスがつながらない！
2021/02/23 11:49
MFC-J903Nを購入したのですが、外部からのファックスを受付出来ません。原因をお教えください。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
以下のサイトは参考になりませんでしょうか。 試してみてください。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj903n&ftype3=10028&faqid=faq00010342_024
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かんたん設置ガイドを見ながら接続と設定をしましたか？
自己流でやっていませんか？
https://download.brother.com/welcome/doc101056/cv_dcp582n_jpn_qsg_a.pdf
ご自身のスマホなどで電話をかけてみて、そもそも着信しますか？
・契約の回線
・各機器間の電話線の接続状態
・外付け電話機の有無
等が無いとこれくらいしかコメントができません。
お礼
2021/02/23 14:15
早速回答をありがとうございました。
着信と回線診断も正常にもかかわらずファックスの受信だけができません。初歩的なミスがあるのでしょうか？お力を貸してください。