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電源がオフできない問題
2023/10/13 17:33
- 電源ボタンを押してもオフにならない対象製品はブラザー製品のDCP-J968Nです。
- ブラザー製品のDCP-J968Nで電源オフできない問題が発生しています。
- DCP-J968Nの電源ボタンを押下しても電源がオフになりません。
電源オフできません
2021/04/15 20:42
電源ボタンを押下してもオフにならないです。ＤＣＰ－Ｊ968Ｎ
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
ちがうパソコンですが あまりないですが偶々そういう現象
発生したことありました
どうしようもなかたので 電源コンセント抜きました
さいど入れなおすと何か表示でましたがその後正常に
作動しています
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電源を切る前の操作が、ファームウェアの更新中でなければ、
一度コンセントから電源ケーブルのプラグを抜き、
10秒ほど待ってから、電源を入れなおして、
正常の待機状態に移動するか確認してください。
待機状態になったら、利用を再開する前に、
ファームウェア（本体の制御プログラム）のバージョンを確認してください。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&faqid=faq00100005_025
※DCP-J968Nの最新ファームウェアはVer.Nです。
もし古いバージョンを使用しているならば、
利用再開前に
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&faqid=faq00012074_001
により、最新バージョンを適用してください。
その後、利用再開してみてください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10683/kw/%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%92%E3%82%AA%E3%83%95%E3%81%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93/p/1
リンク先は一般的な対処方法のようですが、電源プラグを抜くなどの対処になるようです。
