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電源オフできません

2021/04/15 20:42

電源ボタンを押下してもオフにならないです。ＤＣＰ－Ｊ968Ｎ

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

hirofte

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回答（3件中 1～3件目)

noname#252623

2021/04/16 12:14

回答No.3

ちがうパソコンですが　あまりないですが偶々そういう現象
発生したことありました
どうしようもなかたので　電源コンセント抜きました
さいど入れなおすと何か表示でましたがその後正常に
作動しています

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papis

2021/04/15 22:15

回答No.2

電源を切る前の操作が、ファームウェアの更新中でなければ、
一度コンセントから電源ケーブルのプラグを抜き、
10秒ほど待ってから、電源を入れなおして、
正常の待機状態に移動するか確認してください。

待機状態になったら、利用を再開する前に、
ファームウェア（本体の制御プログラム）のバージョンを確認してください。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&faqid=faq00100005_025
※DCP-J968Nの最新ファームウェアはVer.Nです。

もし古いバージョンを使用しているならば、
利用再開前に
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&faqid=faq00012074_001
により、最新バージョンを適用してください。

その後、利用再開してみてください。