本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J738DN かすれ すじ)

MFC-J738DNでのブラックのかすれ・すじ

2023/10/13 18:37

このQ&Aのポイント
  • MFC-J738DNでブラックのかすれ・すじが発生し、ヘッドクリーニングしても改善されないという問題が発生しています。
  • ブラックのかすれ・すじが発生するMFC-J738DNの問題について、ヘッドクリーニングを行っても改善されない事例が報告されています。
  • MFC-J738DNでブラックの印刷時にかすれやすじが発生し、ヘッドクリーニングをしても改善しないというトラブルに悩んでいる方がいます。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J738DN かすれ すじ

2021/05/06 12:16

MFC-J738DN
ブラックのみ、かすれ・すじが
ヘッドクリーニングしても改善されない。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/05/06 14:52
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
こちらですか。

印刷面に白い筋(スジ)が入ったり、かすれるのですが。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00010288_021
ヘッドクリーニングを数回繰り返したり半日程度時間を空けてから再度ヘッドクリーニングをやってみるぐらいです。それでも改善しないなら

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
修理に出すぐらいしか無いかも。

>非純正インクを使いました。
高いですがトラブル防止の意味も込めて純正品を使いましょう。

>洗浄インク使用後、純正を使いましたが治りません。
そのあたりがメーカー修理に出した際に修理を断られる理由になる可能性もありますね…

お礼

2021/05/06 15:15

ありがとうございます。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/05/06 12:57
回答No.1

>MFC-J738DN
装着しているインクは
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj738dn/accessory/index.aspx
に掲載の3111番ブラザー純正品を継続して使用していますか?

補足

2021/05/06 13:34

非純正インクを使いました。
洗浄インク使用後、純正を使いましたが治りません。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。