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ソフトウェアのインストールについて
2021/05/14 11:44
DCP-J587N/DCP-J987Nを購入しました。
パソコンと繋げたく、ソフトウェアのインストールをしているのですが製品選択のところが上手くいきません。なぜでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
画像を拝見しますと、プリンターがネットワークにつながっていないように見えます。
プリンターの開墾から、初期的な立ち上げ（テスト印刷など）を行った後にネットに接続し、ドライバーをインストールしてみては如何でしょうか。
画像から判断すると、ドライバーは下記のサイトから入手さてているようですね。
↓
DCP-J587N：
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj587n
DCP-J987N：
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
お礼
回答ありがとうございます。
ネットには接続しているはずなのですが
2021/05/14 12:07
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
とりあえず、ソフトウェアのインストールをせずに印刷してみて下さい。
お礼
やってみます！ありがとうございます。
2021/05/14 12:08
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