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2021/06/20 10:02
本を押さえてコピーしようとした時に壊れてしまい、その後コピーしようとすると上カバーを閉じていても全体が真っ黒の状態でコピーされます。
修理に出さないと直らないでしょうか
機種はMFC-J6583CDW
です
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
機械内部にあるスキャナーが光って移動するかを確認して下さい。
光っていなければ故障と言うことになると思います。
もしもそうでしたら修理か買換えをご検討下さい。
ご回答有難うございます。試しに開いてコピーしてみたら緑色のラインは移動していました。時々普通にコピー出来るのですがメーカーにも問い合わせしてみます。
2021/06/20 18:12
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壊れてしまったと自覚されているのですから、修理に出すか、買い替えるかでしょうね。
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