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ハイトナー交換でエラーランプ表示が出て印刷できない
2023/10/13 23:34
- 【HL−3170cdw】のハイトナーを交換しましたが、エラーランプと交換してください表示があり印刷できません。
- お使いの環境はWindows iPhoneで、無線LAN接続しています。
- 関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線の種類はひかりです。
ハイトナー交換
2021/07/20 18:03
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【HL−3170cdw 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ハイトナーを交換しましたが、
エラーランプと交換してください表示があり印刷できません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows iPhone 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 バッファロー 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】廃トナーボックスの交換方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10704
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
電源を入れた状態でカバーを開けて、
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw
↓
ユーザーズガイド ~基本編~
https://download.brother.com/welcome/doc012397/cv_hl3140cw_jpn_usr.pdf
130ページ「廃トナーボックスの交換」にそって、
交換しましたか?
電源を切ってから交換してしまうと、
交換されたことをプリンターが検知できずに
継続されてしまうことがあります。
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