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scanヘッドがホームポジションに戻らない。
2021/09/02 01:14
MFC-J3930を購入
コピーをすると、縁が切れる。
カスレル。
scanヘッドが、左から5センチくらいの所で止まっていて、一番左へ戻らない。
なので、左側5センチが切れる。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ADF（自動原稿読取装置）で読み込ませてコピーしても元に戻りませんか？
初期不良の可能性がありますね。
購入店舗に早めにご相談された方が良さそうです。
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https://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=as_ot&lang=en&prod=mfcj3930dw_eu_as_cn
このあたりのプリンタでしょうか？？
恐らくスキャンのイメージセンサー自体の故障？かも知れません。
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