このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/09/24 18:34
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 HL-L2375DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷時、写真のように黒く汚れます。トナーカートリッジとドラムユニットを交換し、掃除もしましたが良くなりませんでした。どこか他のところに原因があるのでしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 Buffalo 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 アナログ回線 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】ドラムユニットの清掃方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10210
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://support.brother.co.jp/j/b/sp/faqend.aspx?prod=hl5450dn&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010312_012
こちらのリンクに書いてありましたが、定着ユニットが汚れている可能性があるそうです。
↑こちらのリンクを見てみてください。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/sp/faqend.aspx?prod=hl5450dn&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010312_012
こちらに書いてありますが、定着ユニットが汚れてる可能性があるとのことです。
↑ぜひ読んでみて下さい。
とりあえず、内部の清掃をしてみてください。
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーが吸湿で固着していないかトントンッと軽く均等にするようにしてみる
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば修理依頼ですかね…
オンラインユーザーズガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_c/ug/html/GUID-A8AA3A79-F544-4195-BF93-8E534CD94B9E_154.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&broug=in
関連するQ&A
MFC-L 3770 CDWの印刷が綺麗にできない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 ...
印刷に関する質問
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 mf...
印刷に横線が入る。クリーニングをしても直らない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC...
白紙の印刷を行っても全体がグレーに。
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 ...
印刷不良
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 ...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。