何を押しても反応がない

Question

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　DCP-J968N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　フラッシュドライブのUSBを挿したら、使えないとパネルに表示されたが、USBをすぐに抜いてしまい、それからタッチパネル、電源ボタン等、何を押しても反応がない。　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「使用不能なUSB機器です」または、「使用不能なUSBハブです」と表示されました｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9327

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

電源ケーブルを抜いてから再度差し込んでみてください。

Answer

・USBを抜く
・電源を切る
・電源プラグを抜く
・数分後再度電源プラグを挿す
・電源を入れる

改善されましたでしょうか？

Answer

USB接続にしたいと言う事ですか
https://download.brother.com/welcome/doc100574/cv_dcp567n_jpn_qsg.pdf

５.パソコンから印刷する
CD-ROMが使えません、ブラザーのサイトからソフトウエアーとドライバーをダウンロードして下さい
接続方法はUSBを選び(注意事項を必ず守る事)USB接続する画面が出てからケーブルを接続←ここが大切です

後は上記の説明通りです

Answer

対応情報が無いに近いですが

256GB以下　FAT32フォーマット　JPEGデータのみ　かな？
ファームウェア更新で　更に大容量　exFATに対応しているかも知れません（手持ちがないのでチェックできず）

ただ　使えるUSBメモリだと　差し込むと　データ読み込み中・USBメモリを抜かないでください　USBメモリ・アクティブ　と表示された後に機能を選択してくださいの操作メニューが表示される

抜いて再度挿し直しても同じ工程が繰り返されます

デジカメとの接続がUSBケーブルでもあり　USBメモリを認識していたら　標準画面のデジカメプリントを選択すればメモリー内の画像が表示されます

挿し込んだ後に表示される機能メニューから選ばなくても　標準操作画面から操作できる

USBメモリ側に何か問題があるような気がしないでもないですが　先の方の回答同様　コンセント抜きで１０分ほど待ってから通電起動させて再確認するしか方法は無さそうに感じます

質問者が選んだベストアンサー