本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:異音の原因と対処法を教えてください。)

異音の原因と対処法を教えてください

2023/10/14 11:20

このQ&Aのポイント
  • 稼働し始めると、内部から何かがこすれて発生したような大きな音がします。具体的には、FAXとコピーとして使用していて、電源を入れてしばらくすると内部でドラムやローラーが動き始め、この稼働が始まると大きな異音がします。ドラム異常と考えられ、純正品のドラムに交換しても異音は止まりません。
  • 異音が止まる方法として、正面から見て左側を1〜2cm上げて傾けると異音がなくなることがわかりました。
  • お使いの環境はPC接続なしで、無線LAN接続もしていません。関連するソフトやアプリも使用していません。電話回線はアナログ回線です。
※ 以下は、質問の原文です

異音の原因と対処法を教えてください。

2021/10/21 08:46

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【MFC-L2740DW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【稼働し始めると、内部から何かがこすれて発生したような大きな音がします。
具体的には次のようになります。
・FAXとコピーとしては使用しています。
・電源を入れてしばらくすると、内部でドラム?ローラー?などが動くと思いますが、この稼働が始まると大きな異音がします。
・ドラム異常と考えて、純正品のドラムに交換しても異音は止まりません。
・わずかに正面から見て左側を1~2cm上げて傾きをつけると異音は無くなります。                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【PC接続なし】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【PC接続なし】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【接続無し】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【使用無し】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】異音がします|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9770



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/10/21 09:54
回答No.2

>>わずかに正面から見て左側を1~2cm上げて傾きをつけると異音は無くなります。
このことから内部部品が干渉して異音が出ているのは間違いないようですね。

異音がしない今の状態が実際の平行な位置かもしれません。
あきらかに平行でないのであれば、経年劣化により負荷のかかっている場所から削れていたものが、傾きを与えることにより他の箇所に負荷を与えていて他の箇所が削れている状態なのかもしれませんね。
修理するしか方法がないと思われます。
今の状態は応急処置的な気がします。印刷に支障が出なければ良いのですが…

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/10/21 09:17
回答No.1

>内部から何かがこすれて発生したような大きな音がします。
>この稼働が始まると大きな異音がします。

音の大きさ(程度)は、主観が入るので
通常とは異なる音が発生するとの理解で

>わずかに正面から見て左側を1~2cm上げて傾きをつけると異音は無くなります。 

「わずかに正面から見て」が良く分かりません。
「正面から見て左側をわずかに1~2cm上げて傾きをつける」との意味ですか ?

1-2cm上げるのは「MFC-L2740DW(本体)」ですか ?

そうだとすると、傾斜を付けることで可動部の部品が傾斜によって
重力で右側(低い方)に移動して行って接触部の位置が変化した為と思われます。

メーカー修理が妥当な線ですが、
傾斜の有無で
可動部品で位置に変化がある場所を特定できれば簡単なメンテなら出来るかも ?
( どういう状態か把握できれば修理の是非も判断できますが?・・・)

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。