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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:fax原稿用紙の読み込みについて)

fax原稿用紙の読み込みについて

2023/10/13 04:30

このQ&Aのポイント
  • MFC-L3770CDWでのFAX送信時に原稿用紙が斜めに読み込まれる問題が発生しています。
  • 原稿用紙が斜めに読み込まれることで、送信先に一部斜めに届いたり、用紙が引っかかることがあります。
  • この問題は購入当初から症状が発生しており、頻繁には使用しないものの継続しています。
※ 以下は、質問の原文です

fax原稿用紙の読み込みについて

2019/09/15 11:48

MFC-L3770CDW を使っています。
FAX送信する際に 原稿を読み込ませる時 
3回中2回は 原稿が斜めに読み込まれ紙が折れ曲がって
(真っすぐ吸い込まれない)
先方に一部斜めに届いたり、時に用紙が引っかかってしまう。
(頻繁には使わないですが購入当初からの症状です)

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/09/15 14:18
回答No.2

>購入当初からの症状
だったら、なぜ、その時点で申告されなかったのでしょうか....。

ADFにおける紙詰まりの対処法は
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&ftype3=10006&faqid=faq00012238_006

ADFにおける給紙不良は
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&faqid=faq00010224_006

をそれぞれ参照して、状況を確認して対処してみてください。
それにしても初動の時点で対処されなかったことが悔やまれます。

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質問する
2019/09/15 12:42
回答No.1

ADF (自動原稿送り装置) を利用すると、原稿が送り込まれていかなかったり、原稿の角が折れたりします。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&ftype3=10007&faqid=faq00010224_006
原稿ローラーを清掃するには。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&faqid=faq00012332_011
あたりが一般的な対処法になります。

>(頻繁には使わないですが購入当初からの症状です)
だとしたら元々不良だった?って可能性もあるかも知れませんね。ただ今となっては後の祭りですが。

お礼

2019/09/29 10:06

ありがとうございました、ローラーを掃除したら直りました。初めから何かが付着していたみたいです。月に2~3度くらいしかFAX送信しないので(受ける方は多いですが)それほど 気にしていませんでした。丁寧な回答に感謝申し上げます。

質問者

お礼をおくりました

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