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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iOS15に変更後、印刷ジョブ途中でフリーズする)

iOS15印刷ジョブ途中でフリーズする | DCP-J978N | 質問回答

2023/09/07 04:39

このQ&Aのポイント
  • iPad(第5世代)をiOS15.1にアップグレードしたところ、印刷ジョブの途中でフリーズする問題について質問です。
  • iPrint & Scanアプリの再インストールを行っても改善せず、iOS14.8のiPad Air2では正常に動作しています。
  • お使いの環境はiOSで、接続は無線LAN、電話回線はひかり回線です。関連するソフト・アプリやWi-Fiルーターの機種名について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

iOS15に変更後、印刷ジョブ途中でフリーズする

2021/11/14 09:20

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 DCP-J978N 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 iPad(第5世代)をiOS15.1にアップグレードしたところ、印刷ジョブの途中(紙を送った所)でフリーズする様になった。iPrint &Scanアプリの再インストールを行うも改善せず。iOS14.8のiPad Air2 からは正常に作動する。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iOS 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】iPrint

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/11/14 10:21
回答No.1

AirPrint(Apple社)はお試しになりましたでしょうか。 ダメもとで試してみるのも良いかもしれないです。
↓ 参考
https://applech2.com/archives/20210921-ios15-new-print-option.html

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

お礼

2021/11/14 15:14

iPrint&Scanを削除し、AirPrintから印刷したところ、フリーズする事なく印刷する事が出来ました。
ご回答頂き、ありがとうございました。

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