このQ&Aは役に立ちましたか?
iOS15印刷ジョブ途中でフリーズする | DCP-J978N | 質問回答
2023/09/07 04:39
- iPad(第5世代)をiOS15.1にアップグレードしたところ、印刷ジョブの途中でフリーズする問題について質問です。
- iPrint & Scanアプリの再インストールを行っても改善せず、iOS14.8のiPad Air2では正常に動作しています。
- お使いの環境はiOSで、接続は無線LAN、電話回線はひかり回線です。関連するソフト・アプリやWi-Fiルーターの機種名について教えてください。
iOS15に変更後、印刷ジョブ途中でフリーズする
2021/11/14 09:20
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 DCP-J978N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 iPad(第5世代)をiOS15.1にアップグレードしたところ、印刷ジョブの途中(紙を送った所)でフリーズする様になった。iPrint &Scanアプリの再インストールを行うも改善せず。iOS14.8のiPad Air2 からは正常に作動する。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】iPrint
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
AirPrint(Apple社)はお試しになりましたでしょうか。 ダメもとで試してみるのも良いかもしれないです。
↓ 参考
https://applech2.com/archives/20210921-ios15-new-print-option.html
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2021/11/14 15:14
iPrint&Scanを削除し、AirPrintから印刷したところ、フリーズする事なく印刷する事が出来ました。
ご回答頂き、ありがとうございました。