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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷結果が良くない、特に黒・・・)

ブラザー製品の印刷結果が良くない、黒の印刷不良についての質問

2023/10/14 16:34

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品(MFC-J990DN)の印刷結果が良くないという問題があります。特に黒の印刷不良が発生しています。これまで何回かメンテナンスを行い、電源ケーブルを抜いて放置したこともありますが、改善されません。
  • エクセルやワードなどのシートを印刷する際に、印刷不良が発生しています。ただし、コピーなどの他の機能は正常に動作しています。
  • ブラザー製品のMFC-J990DNでの印刷結果が良くない問題について、黒の印刷不良が特に問題となっています。過去にはメンテナンスを数回行い、電源ケーブルを抜いて放置してみたものの、改善されない状況です。エクセルやワードなどのシートを印刷する際にのみ印刷不良が発生しており、コピーなど他の機能は正常に動作しています。
※ 以下は、質問の原文です

印刷結果が良くない、特に黒・・・

2021/11/18 06:55

MFC-J990DN
メンテナンス数回、電源ケーブルを抜いて放置
エクセル・ワードでのシートが印刷不良
コピーほかは印刷出来ます

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/11/18 13:58
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj990dn
こちらですね。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
あたりを参考にヘッドクリーニングを4~5回繰り返してみましょう。それでも改善しないなら1日程度時間を空けて再度ヘッドクリーニングをしてみましょう。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
どうしてもダメなら修理に出すしか無いです。ただ修理費用を考えるとプリンタを買い替えた方が良いかも知れませんね。

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2021/11/18 07:31
回答No.1

まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか?
また、純正インクをご使用でしょうか?
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

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