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ベストアンサー
繋がらない
2021/11/22 09:48
DCP-J９８２Ｎを使っています。
突然Wi-Fiが接続ができなくなり、印刷が出来なくて困っています。
改善方法は試してみました。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
＞改善方法は試してみました
実施された内容によっては 専用アプリやプリンタードライバーの削除が必要になります
一般的には 無線LAN機器のAOSSやWPSの自動設定の影響で複数登録している無線接続情報が利用頻度で入れ替わる IPアドレスが変更されてオフラインになる場合が多いです
無線LAN機器の仕組みの問題なので再起動させる事で修復される
プリンタードライバーの再インストールは ネットワークデバイスの追加になるので ネットワークアドレスが異なる接続設定が残ってしまい誤動作の原因になる場合が多いです
プリンターのコンセントを抜き パソコンなどから関連アプリとドライバーを削除
最新のプリンタードライバーと一緒にアンインストールも提供されています
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n&os=10013
フルパッケージダウンロードを使って新規インストール プリンター検索の段階で プリンターを通電起動 無線で検知された機種名が表示されるので選択して最後まで
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