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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターの増設)

プリンター増設トラブル!DCP-J562NとMFC-J6983CDWの切り替え方法を教えてください

2023/10/14 20:28

このQ&Aのポイント
  • DCP-J562NとMFC-J6983CDWの増設でトラブル発生!インストール前のドライバー削除でDCPが使えなくなりました。ブラザーユーティリティを使った切り替え方法を教えてください。
  • Windows10でWi-Fi接続のプリンター増設トラブル!DCP-J562Nが使えなくなりました。MFC-J6983CDWのインストール前にドライバー削除を行ったためです。ブラザーユーティリティを使って2台のプリンターを切り替える方法を教えてください。
  • プリンター増設に関するトラブル!DCP-J562NとMFC-J6983CDWを使いたいけど、インストール前のドライバー削除をしたらDCPが使えなくなりました。ブラザーユーティリティでの切り替え方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

プリンターの増設

2021/12/08 11:32

■製品名を記入してください。
【DCP-J562N、MFC-J6983CDW       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【元々DCPを使っており今回MFCを増設したところDCPが使えなくなってしまいました(MFCのインストール前にDCP用ドライバーを削除しました)、ブラザーユーティリティの中で2台を切り替えて使用する方法をアドバイス願います。 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【win10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【Wi-Fi】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【ブラザーユーティリティ】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/12/08 11:46
回答No.2

以下ページより再度プリンタードライバー(フルパッケージダウンロード 【推奨】)をインストールしてみてはいかがでしょうか?
DCP-J562N、MFC-J6983CDWの2つプリンタードライバーが入ることになります。
その後、主に使うプリンタードライバーを「通常使うプリンター」に設定してください。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n

[Windows 10] 通常使うプリンターを変更する方法を教えてください。
↓↓↓↓↓
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5211-0402

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/08 11:44
回答No.1

>MFCのインストール前にDCP用ドライバーを削除しました
ドライバーを削除したら使えません。
現在はMFCが使えてる前提で、両方使う方法は
MFCとDCPの電源を切る
DCPのドライバーをインストール、画面に指示が出たらDCPの電源を入れる

お礼をおくりました

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