windows11アップグレード前にドライバー

Question

■製品名を記入してください。
【DCP-J572N　　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【windows11アップグレード前にドライバーを削除しなかった。アップグレード後ではどうしようもないのですか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　Windows　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows各バージョンへの対応状況｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9992

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

Windows11にアップグレード後でも、
①Windows11の設定→アプリ→アプリと機能から、DCP-J572N関連のプリンタードライバーやユーティリティーソフトを削除できます。
②アンインストール後、
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n&os=10068
上記の該当プリンターのWindows11用ドライバー、ユーティリティーソフトダウンロードサイトから、お好みでダウンロードインストール可能です。フルパッケージ版（ドライバーやユーティリティーソフトウェアを一括したもの）をダウンロードインストールしておけば問題無いでしょう。
※インストールに失敗した場合、該当プリンターのアンインストールツールにて、ドライバーやユーティリティーソフトを可能な限り、削除できます。
※ファームウェア更新ツールを使い、常に該当のプリンターのファームウェアは最新にしておいてください。

余談ですが、私はEPSONのプリンターを使用しており、Windows10用のドライバーをインストールしたまま、11にアップグレードしましたが、問題無く動作しましたが、念の為、後から、アンインストールし、11用のドライバーやユーティリティーソフトをダウンロードし、インストールしなおしました。

以上、お役に立てれたのか分かりませんが、無事解決することをお祈りしております。

Answer

windows11アップグレード前にプリンタードライバーを削除していなかったのなら。
とりあえず
アンインストールツールを利用してプリンタードライバーを削除しwindows11対応フルパッケージダウンロード しインストール
アンインストールツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n&os=10068&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039
windows11対応フルパッケージ
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n&os=10068

正常に動作しない場合は
元のWindowsに戻しwindows11アップグレード。

Answer

アップグレード後でも問題ありません

Answer

以下ページより、ブラザー公式のアンインストールツールがありますのでアンインストール後に再度入れ直すと良いですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n

Windows11アップグレード前にドライバーを削除しなかった場合の対処方法