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2021/12/31 10:00
■製品名を記入してください。
【 MFC-850CDWN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷ができません。windowsでないと駄目でしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 kingsoft 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
補足が入っていましたので追加です。
>中古のPCを購入しまして、WPSがインストールされております。印刷は駄目でしょうか?
確か、インストールされただけではダメで、ユーザー登録を行わないと機能制限が有ったはずです。
ユーザー登録も終わっていて本来ならば、正常に使えるはずが印刷だけが出来ない場合は、ドライバーをインストールしているか? 接続状態は、全て正しく設定され接続されているか?を確認してください。
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MFC-850CDWNは、Windows10 64bitまででしたら対応しています。
ですが・・・・良く見ると
「印刷ができません。windowsでないと駄目でしょうか?」
と
「kingsoft」
と書かれていてOSではないので・・・
ひょっとすると・・・・・
WPS Office 2 体験版(30日間)をダウンロードしインストールして30日過ぎた物ではないですか?
2021/12/31 13:18
中古のPCを購入しまして、WPSがインストールされております。印刷は駄目でしょうか?
kingsoftに関しては良くわかりませんが
プリンターのソフトをインストールしていないスマートフォンでも
Googleドライブに保存したデータを印刷できるようです。
https://www.youtube.com/watch?v=J9ygjM-iMsA
Googleドライブ
https://drive.google.com/drive/my-drive
まず、お使いのOSを記載しましょう。
WindowsだけではなくMac OSも Linuxも対応しております。
以下ページよりオリジナルプリンタードライバーを入手されインストールしてみてはいかがでしょうか?
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc850cdwn&c=jp&lang=ja
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お礼
2021/12/31 14:23
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