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クリーニングしても印刷できない
2023/10/15 04:24
- クリーニングしても印刷できないという問題が発生しています。製品名はDCP-J978Nです。お使いの環境はWindows10で無線LAN接続です。アナログ回線を使用しています。関連するソフト・アプリについては記載がありません。お困りの経緯や試したことなどの詳細は明記されていませんが、この問題に関する相談です。
- DCP-J978Nという製品で、クリーニングしても印刷できないという問題が発生しています。お使いの環境はWindows10で無線LAN接続です。アナログ回線を使用しています。具体的なエラーメッセージや試したことなどの詳細は不明ですが、この問題に関する相談です。
- DCP-J978Nという製品で印刷できないという問題が発生しています。クリーニングを行っても改善されない状況です。Windows10で無線LAN接続を使用しており、アナログ回線を利用しています。関連するソフト・アプリについては特に記載がありません。この問題についての具体的な経緯や試したことは不明ですが、助言が必要な状況です。
クリーニングしても印刷できない
2022/01/07 22:47
■製品名を記入してください。
【DCP-J978N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （6件中 6～6件目)
ヘッドクリーニングを何回もやって直らないと言うことですか？
ブラザープリンター黒が出ない！純正インク1,500円でなおす
https://oishikutabeyo.biz/electric/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E9%BB%92%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%81%E7%B4%94%E6%AD%A3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF1500%E5%86%86/
黒インクの事が書いてありますが他色でも同じことです。
どうしても直らない場合は修理に出すしかないと思います。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
¥15,400+送料¥2,750(税込)
¥18,000程度掛かります
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補足
2022/01/07 23:04
早速のご回答ありがとうございます。ハガキなどカラー印刷はできますが、資料の黒コピーが全くと言っていいほどインクがでません。何度強力クリーニングしても改善されません。