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カッターエラーが出てボタン押しても治らない

2022/01/18 12:28

■製品名を記入してください。
【        】
ql-700
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【              カッターエラーが出てボタン押しても治らない          】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【      Windows8  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】
無線
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/18 13:15
回答No.2

かんたん設置ガイド
https://download.brother.com/welcome/docp000676/ql700_jpn_qsg_lbe156001.pdf
  ここにブラーザーコールセンターの番号が書いてあります。
ここに直接電話番号を書き込むと恐らくこの質問が削除される可能性がありますので書けません。私も出入り禁止になる?ww

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2022/01/18 12:33
回答No.1

こちらは参考されましたでしょうか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11511

リセットしてもダメでしたら、残念ですが修理となりますね。以下ページよりお問い合わせください。

ラベルライター / ラベルプリンターに関するお問い合わせ窓口
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/ptouch.html?prod=es_ql820nwbjp

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