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MACドライバーのインストールで問題発生
2023/10/15 07:22
- QL-800のドライバーをインストール中に「対応製品が見つかりません」というエラーメッセージが表示され、インストールが完了できない状況です。
- ラベルプリンターとPCの間にUSB変換ハブを挟んでおり、PC側にUSBポートがないため、ドライバーのインストールができません。
- お使いの環境はMac OS 12で、接続方法はUSBケーブルです。関連するソフトは「Start Here Mac.app」です。電話回線はひかり回線です。
Q L-800 MACドライバーのインストール不可
2022/01/22 11:40
■製品名を記入してください。
【 QL-800 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ドライバをインストール中に、「対応製品が見つかりません」と表示されて、インストールが完了できない。ラベルプリンターとPCの間にUSB変換ハブを挟んでいます。(PC側にUSBポートが無い)】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MAC OS 12を利用 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 Start Here Mac.app 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
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お礼
2022/01/22 13:07
回答ありがとう御座います。
USBハブの電力不足が原因となる場合があるのですね。
とても参考になりました。