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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TD-2130NSA Bluetoothユニット)

TD-2130NSA Bluetoothユニットトラブル解決方法

2023/09/07 13:55

このQ&Aのポイント
  • TD-2130NSAのBluetoothユニットの問題解決方法を紹介します。スマホとのペアリングができない場合、設定ツールでBluetoothを有効にしているか確認してください。
  • TD-2130NSAのBluetoothユニットの問題についての解決策をご紹介します。iPhoneを使用している場合、複数のスマホで確認してみてください。また、操作方法に間違いがないかも確認してください。
  • TD-2130NSA Bluetoothユニットのトラブルについての解決方法をご紹介します。printer setting toolsを使用してBluetoothを設定する際は、注意点を確認してください。
※ 以下は、質問の原文です

TD-2130NSA Bluetoothユニット

2022/02/03 14:36

■製品名を記入してください。
【TD-2130NSA】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【該当機械のBluetoothユニットを追加して購入しましたが、
セットを完了し、Setting toolsによりBluetoothを有効にし、現在プリンターのディスプレイにBluetoothのマークが表示されていますが、スマホでペアリングしようとしているところ、どうしても機械側の情報が取得できない状態です。)複数のスマホ(iphone)で確認していますが、見当たらないです。何か操作間違っていますか?


■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  スマホios      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  bluetooth  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  printer setting tools  】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/02/04 09:48
回答No.3

この機種は、Bluetoothユニットを装着しても、
スマホとBluetooth接続できません。
僕も同様の状態でブラザーに問い合わせたところ、
サポートの方がはっきりとiPhoneとは接続出来ません、と
明言されましたので。
さらに言うと、今後もiPhoneには対応する予定が無いと
それも明言されていました。

うちはノートPCともつながらずで
さらに困っていますが、、、

お礼

2022/02/04 10:37

ご回答ありがとうございます。
そのユニットを返品しました。
このブランドの製品は初めての利用ですが、
なんだが対応が悪いです。
お問い合わせの電話も・メールもなっかなか見当たらなくて、
商売の誠意は全く感じられないです。
もしかすると、ノートPCとつながらないことは、無線LANユニットも使えないということでしょうか?

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2022/02/03 15:07
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp
にあるマニュアルを見るとBluetoothの規格が2.0+EDRと古いですね。これが原因でiPhoneと接続できない?って可能性はあるかも知れません。

お礼

2022/02/03 15:41

ご回答ありがとうございます。
その原因かもしれませんね!
参考になりました!

質問者
2022/02/03 14:49
回答No.1

以下ページを参照し、設定を見直してみてはいかがでしょうか?

https://download.brother.com/welcome/docp000737/td2130n_td2130nsa_jpn_ug_05.pdf#page=38

お礼

2022/02/03 15:42

ご返答いただき、ありがとうございます。
該当マニュアルに沿って操作をしなおしましたが、やはりできませんでした。
多分機械と携帯の相性がわるいかもしれませんね。

質問者

お礼をおくりました

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