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ドライバーがインストールできません

2022/02/23 14:41

■製品名を記入してください。
【  DCP-J987N     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   ダウンロードしたファイルを開くと、指定されたデバイス、パスまたはファイるにアクセスできません。と表示します。                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Windows11     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    WiFi    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/02/23 14:50
回答No.1

おそらくセキュリティソフトが動作して遮断しているのではないでしょうか?一旦停止したりして再度ダウンロードしてみてはいかがでしょうか?
それでも改善しなければ、再起動してやり直してみてはいかがでしょうか?

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