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両面印刷時のみ印刷面の片面が汚れる
2023/10/15 13:40
- DCP-7065DNの両面印刷時に片面が汚れるトラブルについての解決方法や原因を教えてください。
- Windows10で有線LAN接続しているDCP-7065DNの両面印刷時に片面が汚れる問題が起きます。解決方法を教えてください。
- DCP-7065DNの両面印刷に関するトラブルで片面が汚れることがあります。原因や対処方法を教えてください。
両面印刷時のみ印刷面の片面が汚れる
2022/02/28 23:29
■製品名を記入してください。
【 DCP-7065DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷面が汚れます 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 Excel PDF 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp7065dn
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/04/01)
となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254
あたりが一般的な対処法ですが両面印刷時のみとなるとあまり効果はないかも知れませんね。
可能性としてはプリンタ内部での両面印刷時の用紙を反転させる部分の汚れ?とかも考えましたがそうなるとユーザー側では対処出来ないかも知れません。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/