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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:液晶画面が表示されません)

液晶画面が表示されない | HL-L2375DW

2023/10/15 18:20

このQ&Aのポイント
  • 中古のブラザー製品HL-L2375DWを購入しましたが、液晶画面が表示されず困っています。工場出荷に戻したいのですが解決方法がわかりません。
  • MacOSを使用しており、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリは特にありません。ひかり回線を利用しています。
  • 液晶画面が正常に表示されない問題についてHL-L2375DWの対策を教えてください。工場出荷に戻す方法や液晶画面が表示されない原因を知りたいです。
※ 以下は、質問の原文です

液晶画面が表示されません

2022/03/28 10:59

■製品名を記入してください。
【     HL-L2375DW   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【     中古で購入しました。工場出荷に戻したいのですが、液晶画面が表示されず困っています。                   】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/03/28 21:10
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
こちらですね。

モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
液晶の表示に関しては修理に出すぐらいしか無いかも知れませんね。ただその場合は修理に出すより買い替えた方が良いでしょうけど。

パソコンを使用して製品の設定を変更する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2330d_jpn_d/ug/html/GUID-C0E6531D-45F2-43F0-8CAF-94E7DA57F10C_173.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&broug=in
などを参考にPCのブラウザなどからリセットすることも出来るかな?とは思います。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2022/03/28 11:03
回答No.1

角度を変えて下からのぞき込んだり手で覆うようにしてもうっすら表示されないのでしたら、残念ですが液晶パネルの故障となり、修理を要する案件になるかと存じます。

修理もしくは買い替えとなります。
使用に支障がないようでしたらそのままお使いいただくのも一案ですね。

お礼

2022/03/28 12:48

ありがとうございました!

質問者

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