【ピータッチ１９０】新しいテープカセットを装着したが認識されずに困っています

2023/09/07 04:27

このQ&Aのポイント

新しいテープカセットを装着しましたが、認識されていないために使えません。また、テープ送りもできない状況です。
お使いの環境について、マックOSで接続方法は不明です。関連するソフトやアプリ、電話回線の情報もわかりません。
ブラザーのPT-190/J100に関するFAQをご覧いただいています。

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※ 以下は、質問の原文です

テープなし！

2022/03/31 20:47

■製品名を記入してください。
【　　　ピータッチ１９０　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　新しいテープカセットを装着しましたが、認識されていないのか「テープなし！」のメッセージが出て使えません。テープ送りもできないようで困っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　macOS　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PT-190/J100】表示メッセージについて｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12708

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。