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2022/04/11 15:04
■製品名を記入してください。
【 380DL 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【電話機の子機の数字ボタン3つと切ボタンが押しても反応しない。古い機種なので買い替えてもいいのだが、新品の入荷も数か月待ちとのこと。どうしたらいいのかほとほと困っています 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=fax380dl_dw
このあたりのプリンタでしょうか。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01)
となっているので修理が必要な場合は買い替えとなりますね。
子機自体の故障って感じはしますね。既にメーカー修理は出来ませんので買い替える事になります。
>新品の入荷も数か月待ちとのこと。
電話することが目的なら市販のコードレス電話機を買ってきて取り付けるとかでしょうか。
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以下ページあたりを参照し、対処してみてはいかがでしょうか?
改善しないようであれば、故障となり修理を要する案件かと存じます。
【パーソナルファクス】子機が使用できません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12933
【パーソナルファクス】子機で電話をかけることができません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12937
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