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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：受信したデータを印刷→白紙）
FAX受信データを印刷する際に白紙が出力される問題について相談
2023/10/15 20:25
このQ&Aのポイント
- FAX受信したデータを印刷すると白紙が出力される問題について相談したいです。プリントアウトする際のトラブルやエラーメッセージなども教えてください。
- ひかり回線を使用している環境でFAX受信データを印刷した際に白紙が出力される問題についての相談です。
- ブラザー製品でFAX受信データを印刷する際に白紙が出力される問題についての質問です。エラーメッセージや対処方法についても教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
受信したデータを印刷→白紙
2022/04/17 09:36
■製品名を記入してください。
【 FAX380DL 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 FAX受信したデータを印刷すると白紙でプリントアウトする 】
■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2016/04/01）】
おそらくサーマルヘッドが故障しているのではないかと存じます。
修理が必要な案件ですが、残念ですが、修理対応期間が過ぎているため買い替えとなります。
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お礼
2022/04/17 12:03
お世話になりました。ご回答ありがとうございました。これから新しいFAXを買いに行きます。アドバイスありがとうございました。