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紙がつまっています が消えません

MFC-J6570CDW で 印刷中に 紙が詰まっています と出て、いつもなら本体カバーを開ければ印刷再開できるところが、何度やっても 紙が詰まっています が消えません。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6570cdw&ftype3=10006&faqid=faq00012101_016
この手順もやってみましたが 紙が詰まっています のままです。
壊れてしまっているのでしょうか。。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-12-25 20:36:41

QNo.9101269


すぐに教えてください!

質問者が選んだベストアンサー

紙詰まりの場合は、電源切って取り除きます、後ろの蓋強く締めますと紙詰まりの原因になります。電源入れて、表示されるならもう一度調べます。
ブラザー使用していますが、表示されている時に電源切って時間を置いて再び電源入れますと消えます。

投稿日時 - 2015-12-25 21:18:21

お礼

すぐに回答下さり、ありがとうございます!!!
自分でやっていたときは電源を切ってはいましたが2分弱くらいだったので、おっしゃるように時間を置いて(10分くらい)みましたら、正常に起動できました。
感謝です。きっとあなたに良いことがありますように。

投稿日時 - 2015-12-25 22:28:00

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