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Windows10購入後の印刷不可能状態とは?
2023/10/12 22:37
- 2011年に購入したMFC-J700Dのプリンターが、Windows10との接続で印刷できない状態になっています。
- Excel文やWord文を選択し、Windows10の画面でファイル~印刷を押すと、「Brother MFC-J700Dのサーバーがオフライン」とエラーが表示され、印刷できません。
- 操作が不得手なため、わかりやすくプリンターの設定方法を教えていただきたいです。
windows10購入後印刷不可能状態
2016/10/04 10:35
2011年10月24日購入のMFC-J700Dの機種
win10とプリンター接続→エクセル文、ワード文選択してwin10の画面からファイル~印刷を押すと「Brother MFC-J700Dのサーバーがオフライン」と表示されて、printer設定に問題があるため印刷できませんと表示されます。
パソコンの操作が不得手ですので、分かりやすく印刷ができるように教えてください。よろしくお願いします。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
こんにちは
1 おそらく大丈夫と思いますが、メーカーのホームページでお使いのプリンターがwin10 で使えるか確認します。
2 win10用のドライバーやソフトが提供されていればインストールし直しします。
上の手順で確かめてください。インストールは前の方の案内サイトでOKです。
私は、この方法を教えてもらい、OKでした。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
以下のURLから、新しいプリンタードライバーをインストールしてみて下さい。
(ダウンロードしたいソフトウェアのOSを確認して決定をクリックしてください。)
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj700d