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DCP-J4225N「ドアが開いています」

2016/12/23 13:24

DCP-J4225Nについてです。
windows10から「ドアが開いています」と言われ、印刷できません。閉めているのに印刷できません、さっきまで印刷できていましたし、ドアなんて開けていません。どうしてでしょうか?宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2016/12/23 14:22
回答No.1

こんにちは。

他社製品になりますが、インクカートリッジ交換時に開ける部分が
完全に閉まっていなかった際、同様の表示があったようです。

カートリッジを再度付け直してから再起動したら印刷可能になった。
とのことでしたので、一度試されてはいかがでしょうか。

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